3 Estrategias para evitar los Robos en épocas Decembrinas

05 Dic 3 Estrategias para evitar los Robos en épocas Decembrinas

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Por: Thelma Perez – 05 de diciembre de 2018

 

Una de las épocas de gran afluencia en el comercio minorista es Navidad, concentran gran parte de las ventas, pero también de los robos. En México el aumento de los robos en estas épocas crece de un 106% a un 139% (*Acción Legal Total (ALTO) México 2014), posiblemente los perpetradores aprovechan la gran afluencia de personas como distracción para sustraer los artículos.

A pesar de las implicaciones legales que eso representa y las perdidas en dinero que representan para las tiendas y fabricantes, es importante destacar los estragos que causan en los inventarios.

Ropa, complementos, calzado y joyas son los productos más buscados; mientras que los supermercados y tiendas especializadas son los establecimientos más propensos a los robos.

Para evitar los problemas ocasionados por la pérdida desconocida, las empresas del sector retail buscan nuevas estrategias. Aquí proponemos tres soluciones que ayudarán a reducir y evitar los robos durante estas épocas navideñas:

1.-Localizar los puntos débiles

El primer paso es detectar los puntos de fuga donde se produce la pérdida o robo, averiguar el origen de los comportamientos delictivos y los fallos permite actuar en el foco del problema para evitar que se produzca y mejorar la prevención.

2.-Controlar el inventario con un sistema de gestión

Otra medida primordial es controlar las existencias en todo momento con un sistema administrativo. Es decir, tener una visibilidad total de la mercancía a lo largo de toda la cadena de suministro. Esto requiere una gestión inteligente del inventario que integre en una mismo ERP los módulos que afecten el inventario (Inventario, Punto de Venta, Compras, etc.).

Una buena medida de seguridad es el incrementar la frecuencia con la que se hacen visitas a campo y se realizan conteos cíclicos, con la intención de detectar a tiempo falta de inventario y control sobre el mismo, así se podrían tomar acciones al respecto de forma mucho más efectiva y en tiempo.

3.-Reforzar la seguridad en cuanto a permisos en la operación

A medida que aumentan las ventas, se multiplican los fraudes o robos. La compra de regalos y obsequios navideños eleva las ventas de los comercios físicos hasta en un 35% (*Departamento de Investigación de Merca2.0). Para detectar las amenazas e iniciar medidas preventivas necesarias, es indispensable mejorar el control en sus sistemas administrativos y reforzar la seguridad de los perfiles de usuario en cuanto a los permisos que tienen y virtudes a generar ajustes o devoluciones al inventario.

También es importante tener un buen seguimiento a los márgenes de ingresos obtenidos, en que horarios se presentan más ventas y que productos son los más codiciados.

Estas estrategias demuestran su efectividad a la hora de analizar transacciones, detectar patrones de comportamiento extraños y seguir el movimiento de productos y efectivo, pasos clave para terminar con la pérdida desconocida o robo.

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